מצלצלים למוקד ייעודי למבוטחי הראל הפעיל בכל ימות השבוע במספר: 3555*.
(כשהמענה הקולי יבקש להקיש מספר תעודת זהות עליך להקיש את מספר החבר שלך במכבי ללא הספרה 9 בהתחלה)
שירות בשפות עברית ואנגלית: א'-ה': משעה 8:00 עד שעה 20:00, ו' משעה 8:00 עד שעה 12:00.
שירות בעברית בלבד: א'-ה': משעה 20:00 עד 8:00 למחרת , ו' משעה 12:00 עד יום א' בשעה 8:00.
לקבלת שירות באמצעות המוקד יש להקיש את המספר החבר שלך במכבי (כשהמענה הקולי יבקש להקיש מספר תעודת זהות עליך להקיש את מספר החבר שלך במכבי, ללא הספרה 9) כפי שנמסר לך בעת ההצטרפות לביטוח. ניתן לזמן תור גם בלשונית איתור השירותים באתר מכבי.
