שאלות ותשובות – ביטוח שיניים

​באתר הראל ניתן לבצע את כל הפעולות בכל רגע.

הטיפולים להם מומלץ להגיש התייעצות מוקדמת לפני ביצועם הינם:
טיפולים משקמים (פרותטיקה)
טיפולי וניתוחי חניכיים (פריודונטיה)
טיפולים כירורגים של השתלות שיניים
טיפולי יישור שיניים (אורתודונטיה)
חידושי טיפול שורש
טיפולים שיבוצעו על-ידי רופאים מומחים
למידע נוסף עמוד לרשותך המדריך הבא:
מה עליכם לעשות במקרים בהם אתם נזקקים לטיפול שיניים

ניתן ליצור איתנו קשר בדרכים הבאות:
בוואטסאפ באמצעות שליחת הודעה למספר 052-7544589
השארת פנייה באמ​צעות טופס צור קשר באתר החברה
ניתן גם ליצור עמנו קשר בטלפון באמצעות חיוג למספר ​​03-9208058

​לא, אין חובה לבצע צילומי רנטגן להוכחת טיפול.
צילומי רנטגן הינם אמצעי חשוב לאבחנה ולטיפול, והם יבוצעו אך ורק למטרות רפואיות.
צירוף צילומי שיניים לטיפולים שונים, כמתחייב בהסכם, יהיה רק לטיפולים שנעשו למטרות רפואיות ובהפניית הרופא המטפל.
בעת ביצוע צילום במכון צילום שבהסכם, הצילום יועבר באמצעים דיגיטליים ממכון הצילום ישירות למבטח ואין צורך להעבירו בשנית.

הביטוח נשוא הסכם זה הינו ביטוח משפחתי, משמעות הדבר היא כי עם ההצטרפות לביטוח יבוטחו כל בני משפחת העמית – עמית (משרת קבע/ גמלאי), בן/בת הזוג וילדיהם עד גיל 21 שנים. משרת הקבע רשאי לבחור האם מעוניין להצטרף לביטוח. העמית (משרת קבע/ גמלאי), רשאי לבחור האם לצרף ילד בוגר מעל גיל 21 שנים. ילד בוגר מעל גיל 21 שנים של עמית מבוטח, יוכל להצטרף לביטוח ולצרף את בן/בת הזוג וילדים מעל גיל 5 ועד גיל 21 שנים.

​בקשת אישור מעבר בין רופאי שיניים נדרשת כאשר ברשותך אישור בתוקף לביצוע טיפול אצל רופא שיניים בהסכם והנך מעונין/ת לבצע את הטיפול אצל רופא שיניים אחר (בין אם הוא בהסכם ובין אם לא). במקרה כזה הנך נדרש/ת להעביר לחברת הביטוח מכתב ויתור חתום על-ידי רופא ההסכם שקיבל את האישור לטיפול.

חברת הביטוח תסב את האישור לטובת הרופא החדש ותשלח אליך מכתב המאשר את ביצוע הטיפולים אצלו.
לרשותך כלי לאיתור רופאי שיניים בהסכם.

באפשרותך לבדוק את רשימת פוליסות הביטוח והתוכניות הפנסיוניות שברשותך באמצעות סוכן הביטוח שלך או באזור המידע אישי שלך בהראל.
ניתן גם ליצור עמנו קשר באמצעות מוקד שירות הלקוחות או טופס צור קשר באתר.

תוקף האישור להתייעצות מוקדמת לטיפול משמר הינו לחצי שנה.
תוקף האישור לכל טיפול אחר הינו לשנה, או עד למועד הפרישה מהביטוח, המוקדם מביניהם.

באפשרותך להיעזר במערכת איתורונים לאיתור רופאי שיניים, מרפאות שיניים ומכוני צילום שבהסדר עם הראל.
לכניסה למערכת איתור רופאי שיניים, מרפאות שיניים ומכוני צילום.

א. מבוטח חדש המצטרף לביטוח במועד ההצטרפות 1.4.2022 עד 30.6.2022 : עמית שטרם מימש את זכאותו לצרף אליו את בני משפחתו, יוכל לעשות כן בתקופת ללא תקופת אכשרה למעט, כיסוי לטיפול יישור שיניים אשר יינתן לאחר תקופה אכשרה של 12 חודשי ביטוח רצופים ממועד ההצטרפות.

ב. מבוטח חדש המצטרף לביטוח לאחר 30.6.2022 : הכיסוי לטיפולים משמרים - יינתן לאחר תקופת אכשרה של 3 חודשי ביטוח רצופים המתחילה מיום הצטרפות המבוטח לביטוח , בתום תקופת אכשרה זו, יותאמו זכויותיו של מבוטח זה למבוטח קיים בטיפולים משמרים כמפורט בתנאי הפוליסה.

הכיסוי ליתרת הטיפולים המכוסים בפוליסה זו -טיפולי וניתוחי חניכיים, כירורגיה פה ולסת, שתלים דנטאליים, שיקום הפה ויישור שיניים – אשר יינתן לאחר תקופת אכשרה של 12 חודשי ביטוח רצופים מיום הצטרפות המבוטח לביטוח. בתום תקופת אכשרה זו יותאמו זכויותיו של מבוטח זה למבוטח קיים כמפורט בתנאי הפוליסה.