הגשת תביעת צד ג' בביטוח רכב

המסלול מיועד לבעלי רכבים שנפגעו מרכב המבוטח בהראל ורכבם טרם תוקן.

• לבדיקה האם הרכב שפגע בך מבוטח בהראל ולקבלת הצעה להצטרפות למסלול הסדר לצג ג', יש להיכנס למערכת לבדיקת כיסוי ביטוחי.

• הצטרפות למסלול זה מעניקה לך יתרונות רבים:
  

  •  באפשרותך לבחור את המוסך בו יטופל רכבך מרשימת המוסכים שבהסדר ולקבל שירות מקצועי, מהיר ואמין
  • ללא תשלום מצדך למוסך ולשמאי הרכב
  • ללא רישום בהיסטוריית התביעות שלך ושמירה על גובה הפרמיה שלך
  • אחריות של הראל על התיקון שבוצע במוסך למשך שנה
  • רכב חלופי לכל ימי התיקון, במוסכים נבחרים

  להצטרפות​ למסלול ניתן לפנות אלינו בטלפון:
  03-9208119
  לתשומת לבך,
  ההצטרפות למסלול מותנית בקבלת אישור מוקדם מחברת הראל ואינה מאושרת אוטומטית.

כדי שנוכל לטפל בתביעתך במהירות וביעילות, אנו ממליצים לך להגיש את תביעתך באמצעות המערכת הדיגיטלית להגשת תביעת צד ג'.​

לחלופין, באפשרותך להגיש את התביעה, בצירוף המסמכים הרלוונטיים, בכל אחת מהדרכים הבאות:

​באמצעות סוכן הביטוח שלך, ש​​ילווה אותך בתהליך.

בדואר, לכתובת: רח' המרץ 11, פתח-תקוה, לידי הראל ביטוח ופיננסים, מחלקת תביעות רכב

בפקס, למס​פר: 03-7348109

בדואר אלקטרוני, לכתובת: fax8109@harel-ins.co.il

​לאחר בחינת כלל הנסיבות, אנו נבחן את זכאותך לפיצוי בכפוף לתנאי הפוליסה והגדרותיה. אם זכאותך תאושר, הפיצוי יועבר אליך באמצעות העברה בנקאית לחשבון הבנק שלך.
אם אינך זכאי לפיצוי על פי תנאי הפוליסה, תישלח אליך הודעה המפרטת את הסיבות לכך.

​באפשרותך להתעדכן במצב הבקשה שלך בכל עת באמצעות:

• אתר האינטרנט של הראל - מערכת סטטוס תביעה צד ג'
• סוכן הביטוח שלך
• מוקד תביעות ביטוח רכב של הראל, בטלפון 03-9294000.
  שעות פעילות המוקד - ימים א', ב', ד, ה', בין השעות 10:00-16:00, יום ג', בין השעות 10:00-14:00