החזר השתתפות עצמית במקרה של נזק לרכב או קרוואן שכור בחו"ל

​נבקש להוריד את טופס הגשת התביעה, למלא אותו באופן ידני ולהגיש אותו אלינו באחת הדרכים הבאות:

באמצעות סוכן הביטוח

בדואר, לכתובת: אבא הלל 3, ת"ד 10952, רמת גן, 5252202, מחלקת תביעות נוסעים לחו"ל

בפקס, למספר: 03-7348168

במייל, לכתובת: tvioth@harel-ins.co.il

במסרון, למספר: 052-3236508

אם הנך מעל גיל 67 ורוצה להגיש את תביעתך טלפונית, ניתן לפנות למוקד השירות שלנו​, במספר: *2735​

​יש כמה דרכים להתעדכן במצב הטיפול בתביעה, לבחירתך:​​

• אזור המידע האישי ​באתר, באמצעות מערכת סטטוס תביעה
• מוקד שירות הלקוחות, בטלפון: *2735
• באמצעות סוכן הביטוח
• מענה ממוחשב הפועל 24 שעות ביממה בטלפון 1-700-702-870, בו אפשר לוודא את קבלת המסמכים כעבור שלוש שעות מרגע שליחתם. עדכון לאחר שעה 15:00 יתבצע למחרת.​

• הכיסוי כולל החזר עבור ההשתתפות העצמית ששולמה לחברת ההשכרה בלבד.
• הכיסוי יינתן בכפוף לתנאי הפוליסה וחריגיה ולהנחיות החיתום של החברה​.​​