הגשת תביעה בפוליסת ביטוח הסיעוד הקבוצתית לחברי ארגון נכי צה"ל ולבני משפחותיהם

• ​בהתקיים מקרה הביטוח, עליך למסור לחברת הביטוח הודעה על כך בכתב ותוך זמן סביר, על-מנת לקבל את אישורה לחבותה על-פי פוליסה זו. עליך לחתום על כתב ויתור סודיות רפואית ולמסור לחברה את הפרטים והמסמכים הרפואיים והאחרים המקוריים, הדרושים לחברה לבירור התביעה.
• חברת הביטוח רשאית לנהל על חשבונה ובאופן סביר כל חקירה במהלך תקופת ההמתנה, וכן להעמיד את המבוטח לבדיקה על-ידי רופא מטעמה או נותן שירות רפואי אחר מטעמה, לפי שיקול דעתה הבלעדי. ההערכה התפקודית למבוטח תיעשה לאחר תיאום עם המבוטח או עם בני משפחתו.
• חברת הביטוח תודיע לך על החלטתה בעניין התביעה לא יאוחר מ- 30 יום מהמועד שבו הוגשו כל המסמכים הרפואיים הנדרשים יחד עם טופסי התביעה, במשרדי החברה.
• במקרה של הפסקת הזכאות לתגמול סיעודי על-פי הפוליסה, עליך להודיע על כך באופן מיידי ולא יאוחר מתום 30 יום ממועד הפסקת הזכאות.

למידע נוסף, תוכל לעיין ב​מדריכים ייעודיים להגשת תביעה בפוליסת ביטוח סיעוד.