ראשית נציין, כי להראל אין כל שליטה או יכולת פיקוח על WhatsApp. על כן, השימוש באפליקציית WhatsApp מאובטח ע"י חברת WhatsApp בלבד ולא על ידי הראל וכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp.
המידע שיועבר על ידיך עשוי לכלול מידע אישי והוא עשוי להיחשף גם ל- WhatsApp ו/או מי מטעמה, הכל בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp כאמור.
באפשרותך לעשות שימוש בערוץ זה, להפסיק את השימוש בערוץ זה בכל עת וכן בכל שלב ניתן לפנות אלינו גם במגוון ערוצי השירות האחרים העומדים לרשותך.
תנאי השימוש יחולו על שירותים שונים שהראל מעניקה באמצעות אפליקציית WhatsApp, כגון קבלת שירות והודעות בנושאים שונים.
אף שאין חובה חוקית למסור חלק מהמידע המתבקש בערוץ זה, המידע שיימסר הכרחי לצורך קבלת השירות המבוקש וקבלת עדכונים ביחס לבקשתך ו/או למוצרים שלך בהראל.
בחירתך שלא למסור את המידע המבוקש במהלך ההתכתבות, לצערנו תביא לכך שלא נוכל לבחון את בקשתך ולטפל בה.
המידע ישמש את החברה ואת סוכן הביטוח שלך לצורך הטיפול בבקשתך ובכל הקשור בניהול ותפעול המוצר שלך בהראל ולמטרות עסקיות אחרות. המידע יישמר ויעובד בחברה ואצל צדדים שלישיים הפועלים עבורה ו/או מטעמה, למטרות אלו.
פרטים נוספים אודות השימוש במידע על ידי הראל, מטרות עיבוד המידע ואופן עיבודו לרבות על ידי צדדים שלישיים, דרכי ההתקשרות עם ממונה הגנת הפרטיות בהראל וזכויות נוספות המוקנות לך (עיון במידע/תיקון המידע) ניתן למצוא במדיניות הפרטיות שבאתר החברה.
מסירת המידע להראל הינה באחריותך הבלעדית. עליך לוודא שהמידע האישי אודותיך נכון וכי הנך רשאי למסרו.
הראל רשאית שלא לאפשר פנייה בנושאים מסוימים בערוץ זה וכן להפסיק בכל עת את מתן השירות ב- WhatsApp לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלי כל הודעה מוקדמת על כך.
השימוש בערוץ זה הינו לבחירתך ומרצונך החופשי על כל הכרוך והמשתמע מכך. על כן, האחריות המלאה והבלעדית לשימוש בערוץ זה חלה עליך והראל לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, אשר עשוי להיגרם לך בעקבות השימוש כאמור.