משרד החינוך, התרבות והספורט

תשובות לשאלות נפוצות למבוטחי פוליסות של משרד החינוך, התרבות והספורט

• איך ניתן לקבל טיפול שיניים דרך ביטוח השיניים שלי בהראל?

• ​​קיימות עבורך שתי אפשרויות לקבלת טיפול שיניים:
  

  1. באמצעות בחירת רופא או מרפאה בהסדר עם הראל
  

  2. באמצעות בחירת רופא פרטי אחר, שאינו בהסדר עם הראל

  להסבר מפורט יותר של כל אפשרות לחצו כאן​​
  

• האם תביעת ביטוח השיניים שלי, או תוכנית הטיפולים ששלחתי אליכם לאישור מראש, התקבלו?

• ​כדי לוודא שהמסמכים ששלחת אלינו התקבלו באופן תקין, אפשר לבדוק במערכת סטטוס קבלת מסמכים.​
  

• מהו המשך התהליך לאחר הגשת התביעה בביטוח שיניים?

• אנו נטפל בתביעה שלך עד 30 ימים מיום קבלת כל המסמכים הרלוונטיים לבירור התביעה.ברגע שתתקבל החלטה, נשלח לך הודעה.